PREGUNTAS FRECUENTES

Los costos de envío son Gratuitos y se paga al recibir. Trabajamos en 17 Departamentos. Solo si hay alguna Ciudad que no este dentro de nuestra cobertura haremos envió por la trasportadora de su interés y con pago anticipado.

Cubrimos el área de Asunción, alrededores y la mayoría de zonas del país. También Se pueden hacer envíos vía transportadora a otras ciudades de todo el territorio paraguayo.

El tiempo de entrega es de 2-7 dias habiles.

Lo primero que tenés que hacer es crear una cuenta registrándote de forma gratuita, agrega productos al carrito y sigue los pasos.

Al momento de la compra una persona de la empresa se pondrá en contacto contigo para coordinar todo el proceso de entrega y confirmar la disponibilidad del producto. Aquí podes mencionar la Intención de cambio o cancelación si hubiere.

El cambio o devolución posterior a la entrega, puede realizarse hasta 24 hs. desde el momento en que recibe el producto, contactando con el número con el que se coordinó la compra y teniendo en cuenta de que el producto debe de estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones, incluyendo etiquetas, manuales y envoltorios correspondientes. No Realizamos reembolso del valor del producto se realizará el cambio solo si esta defectuoso, desde el momento de haber recibido y verificado las condiciones del producto.

Todas las compras son de pago a contra entrega. Los métodos de pago que aceptamos son: efectivo, tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y Tigo Money. El método de pago que prefieras debe ser seleccionado al momento del contacto con nosotros para coordinar la entrega del producto.

Los productos cuentan con un maximo de 10 dias de garantía desde el momento en que salen de nuestro depósito y es facturado al consumidor final. Consulta nuestro apartado de Políticas de Garantías para más información relacionada al producto adquirido.